Карточки товаров, продаваемых напрямую SELIA, также, как и товаров партнеров Площадки SELIA, предоставляют информацию о складских запасах и о сроках доставки в режиме реального времени для каждого региона Республики Молдова.

При заказе товаров с гарантией, клиент получает гарантийный талон для каждого товара с указанием информации о гарантийном сервисе.

Гарантия товаров от партнеров Площадки SELIA покрывается партнёром-продавцом товара или авторизированным производителем сервисом, в зависимости от случая.

Товары, приобретенные на SELIA подлежат возврату в течение 14 дней согласно Постановлению Республики Молдова №187 об изменении и дополнении Закона № 105-XV от 13 марта 2003 года о защите прав потребителей.